[IT] 집단 지성이란.

집단 지성이란 무엇인가요.

집단 지성이란 다수의 개체들이 서로 협력하거나 또는 경쟁을 하면서 얻게 되는 결과를 말합니다. 쉽게 말하자면 집단적 능력을 말하기도 합니다.

소수의 우수한 개체나 전문가의 능력보다는 다양성과 독립성을 가진 집단의 통합된 지성이 올바른 결론에 더 가깝다는 주장을 말합니다.

어떻게 보면 다수결의 원칙과 비슷하기도 한 것 같습니다.

월드 와이드 웹 (WWW)의 발전 방향인 웹 2.0의 핵심 키워드이기도 합니다. 집단 지성은 또 다른 말로는 중지 (대중의 지혜), 집단지능, 협업지성, 공생적 지능이라고도 불립니다.

집단적 지적 능력을 통해서 개체적으로는 미미하게 보이는 박테리아나 동물, 사람의 능력을 모으는 과정을 통한 결정 능력의 다양한 형태로 한 개체의 능력 범위를 넘어선 힘을 발휘할 수도 있다고 주장하는 것이 이 집단 지성의 특징입니다. 이 분야는 경영학, 사회학, 또는 최근 핫한 컴퓨터 공학 등에서 주로 연구 및 적용되다가 이제는 모든 사회의 현상에도 적용하고 있습니다. 최근, TV를 보니, 요즘은 빅데이터 전문가도 자주 모습이 보이더군요. 빅데이터도 결국 다양한 정보를 가공하는 것이므로 집단 지성이라고 할 수 있을 것 같습니다.

집단 지성의 역사.

집단 지성은 위에서 말한 것처럼, 사회학, 컴퓨터 과학, 군중행동 연국 중의 세부 분야로 박테리아, 식물, 동물, 인간 사회의 행동까지 넓고 다양한 대상을 포괄하여 연구하고 있다고 합니다.

이것은 1910년대에 하버드 대학 교수이자 곤충학자인 윌리엄 모턴 휠러가 개미의 사회적 행동을 관찰하면서, 처음 제시했다고 합니다.

이후, 피터 러셀의 저작에서 사회학적 정의가 이루어졌고, 사회학자 피에르 레비라는 사람이 사이버 공간에서의 집단지성 개념을 정리하게 되었습니다.

집단 지성 활용에 쓰이는 세부 목적에 따른 분류

- 취합 : 독자적인 아이디어나 대안을 모으는 지식창고식으로 활용합니다.

- 경연 : 수집된 아이디어 중에서 최고를 고르기 위해서 보상을 걸로 경쟁을 유도합니다.

- 협업 : 다수의 참여자들이 유기적으로 공동의 대안을 마련합니다.

- 투표 : 가장 많은 선택을 받은 대안을 선별하고, 암묵적 투표와 명시적 투표를 구분합니다.

- 합의 : 참여자들이 각자의 의견을 말하고, 가장 많은 동의를 얻은 대안을 선택합니다.

- 평균화 : 직관적으로 어림 잡은 결과를 평균적으로 추정합니다.

- 예측시장 : 대안을 사고 파는 시장을 조성하고, 후에 시세가 높은 대안을 선택합니다.

집단 지성이 발휘하기에 가장 좋은 조건은 무엇인가요.

- 다양성 : 다양한 사람들이 모여야 합니다. (성별이나 나이 또는 직업 취미 가치관 등 많고 개성적일수록 좋습니다.)

- 독립성 : 타인에게 휩쓸리지 않아야 합니다. 즉, 귀가 얇은 사람들이 많으면 그 독립성은 없어질 것입니다. 즉, 부화뇌동하지 말아야합니다.

- 분산화 : 문제를 해결하는 방식이 한 곳에 집중되어서는 안되고, 분산되어야 합니다.

- 통합 : 분산된 지식이나 경험이 공유될 수 있는 시스템이 마련되어야 합니다.

집단 지성의 문제점은 무엇인가요.

- 협동에 대한 인식과 다양성, 독립성 및 통합적인 메카니즘이 구축되지 않은 상태에서는 전체주의로 갈 수 있는 위험이 있습니다.

- 집단지성의 산출물은 구성원의 참여에 달려있습니다. 따라서 얼마만큼 구성원들이 참여하고, 노력하느냐에 따라서 산출물의 질이 달라질 수 있다고 합니다.

- 개별 정보의 정확성이 떨어질 수 있는 문제점이 있습니다. 그 이유는 정보를 조작하고, 결과물에 대해서 사적으로 이용이 가능하며, 선동 가능성이 있기 때문입니다.

집단지성의 사례는 무엇인가요.

1. 위키피디아

집단지성의 예로는 제가 지금 글을 쓰는 데 중요한 정보를 얻고 있는 위키 백과가 있습니다. 여러 사람이 자유롭게 열람이 가능하고, 또한, 자유롭게 글을 쓸 수 있는 공간이 마련됩니다. 하지만, 확실하지 않거나 잘못된 정보가 기록되면 누구나 수정 및 삭제도 가능한 것이 현재의 위키 백과입니다.

이러한 동작이 집단지성의 예라고 말할 수 있습니다.

2. 오픈 소스

혹시 이 글을 보시는 분이 프로그래머이신가요? 아니면 프로그래밍을 배우시는 학생이거나 말입니다. 그렇다면 오픈 소스라는 단어를 한번 쯤은 들어보셨으리라 생각합니다.

오픈 소스란 소프트웨어 혹은 하드웨어의 제작자의 권리를 지키면서 원시 코드를 누구나 열람할 수 있도록 하는 소프트웨어 또는 오픈 소스 라이센스에 준하는 모든 통칭을 말합니다. 이러한 것처럼 오픈 소스를 이용하는 이용자들은 임의로 소스를 이용하면서 수정과 편집을 자유롭게 할 수 있고 토론도 할 수 있습니다. 이러한 수정과 토론으로 더 나은 발전을 낳을 수도 있는 것이 오픈 소스의 특징이라고 할 수 있습니다.

오픈 소스의 예로는 리누스 토발즈의 리눅스를 예로 들 수 있습니다. 현재의 리눅스는 그 종류만해도 엄청나게 많습니다. 그 시초는 리눅스라 할 지라도 각 용도에 따라서 리눅스를 수정하면서, 다양한 리눅스가 배포되게 되었습니다.

이처럼 리눅스는 다양한 사람들의 집단지성을 사용하여, 더 나은 발전을 낳은 예로 들 수 있습니다.